Същност
Интервюто за работа е много използвана форма за запознаване на две страни търсещия работа (кандидат) и предлагащия работа (работодател). Това е и двустранна проверка дали биха могли да взаимодействат на следващ етап. Това, което е важно да си припомним, е, че тук няма силни и слаби страни, по-скоро всяка страна има своето предимство: работодателят в повечето случаи предлага интересна работа, доход, сигурност на кандидата. Той обаче си има своите съображения - кандидатът му е нужен, по много и различни причини: за да подобри екипния резултат, за справяне с огромния обем от работа, за развитие на дадена бизнес дейност, за заместване на напуснал сътрудник.
Кандидатът (в идеалния случай) е носител на нови знания и умения, които ще помогнат на организацията в преследването на фирмени цели. В този смисъл, полезно е и за двете страни да разглеждат интервюто за работа като печели-печели ситуация и да работят за постигане на формата на сътрудничество. Това няма да се види винаги в практиката, но не изменя същността на нещата.
Видове интервю за работа
Интервюто може да е само с един интервюиращ или с група интервюиращи. Провежда се лично (с присъствие в офиса на фирмата, предприятието), но е възможно да се проведе по телефон или чрез видео връзка. Във всеки формат е важно да се прецени как най-добре да се използват уменията за въздействие и оказване на трайно добро впечатление. Най-широк е наборът за въздействие при пряк и непосредствен контакт (дрескод, реакции в реално време, паузи, начин на представяне на информацията за себе си). Работодателят вижда най-много сигнали по този начин. За кандидата е по-изпитателно интервюто с група от интервюиращи, защото сигналите, които ще излъчва, трябва да окажат еднакво въздействие върху всички участници и да ги убеди, че той е техният избор за въпросната длъжност. Това не винаги е възможно.
По телефон въздействието се ограничава основно до глас, начин на изказ и логически паузи, които и двете страни ще направят. С видео връзка е налична и картина - която може да се модифицира от кандидата или от работодателя. Тук влияе и техниката, която може да подсили представянето, но и напълно да го провали.
За да се определи като успешно едно интервю за работа, то трябва да доведе до оферта за работа на кандидата и двете страни да са се убедили, че са си необходими. За да се стигне до този етап, е важно да има подготовка. Това отнема време: за кандидата да проучи работодателя, длъжността и да се подготви си представянето си, тоалет, логистика. За работодателя: да се запознае с документите на кандидата и да организира срещата-разговор (тук също има вътрешна логистика: запазване на зала, час в графика на интервюиращите).
Какво е важно за кандидата при провеждане на интервю:
- да чуе и разбере за същността на представяната му работа
- да зададе адекватни въпроси относно съдържанието на работата
- да демонстрира неподправен интерес, мотивация и желание да работи работата
- да се представи консистентно, точно и ясно в отделеното му време за представяне
- да демонстрира примери за успешни проекти
- да е направил проучване за възнаграждението на пазара (ако има такава възможност), за да представи финансовите си изисквания
В този смисъл е добре да се прецени къде и защо кандидатства, на всяка цена ли иска да бъде нает там и защо инвестира времето си за целия процес за дадена фирма.
Какво е важно за работодателя по време на интервю:
- да представи ясно и точно длъжността и естеството на работа на кандидата
- да зададе въпроси на кандидата, с които да прецени дали той/ тя има нужните умения и компетенции за длъжността
- да управлява умело разговора
- да не показва признаци на раздразнение, ако кандидатът се окаже неподходящ по време на дискусията (след време този кандидат ще е получил нови знания, ще има нови постижения, ако не е подходящ към посочения момент, може в последващ да се окаже, че е точният кандидат.)
Практически насоки за кандидатите за работа:
- бъдете себе си. Ако играете ролята на друг и успеете да убедите работодателя, че вие сте неговият най-подходящ кандидат, ще трябва винаги да играете ролята и никога да не бъдете себе си на работа. Можете ли всеки ден да играете роля на чужда самоличност в продължение на 8 или 9 часа? Помислете.
- никой не може да Ви задължи да споделяте лична и поверителна информация по време на интервю за работа
- ако по време на интервю за работа, имате и най-малкото съмнение за успеха си, това ще проличи и ще се отрази на представянето Ви.
- ако интервюиращият не спечели доверието ви по време на интервю, помислете дали искате да продължите с процеса
- не бързайте да се съгласявате с всичко. Достойно давайте сигнал за границите си. Никой не приема отчаяни кандидати, готови на всичко, с единствената цел да бъдат наети на дадена работа.
Ролята на психологическия тест, като етап от интервюирането
Практиката на „Мерка Консулт“ посочва, че използването на психологически тест от страна на работодателя за отсяване на надеждността на кандидата е в известна степен недоверие към отговорите, които той е дал в рамките на интервюто. Организации, които разчитат на резултати от психологически тестове за определяне на надеждността на кандидата, са предимно екипно ориентирани. Статуквото на екипа не трябва да се разруши с включването на нов играч. Това е рисков момент, защото показва, че сама по себе си организацията не е предразположена към вътрешно обновление и трудно ще асимилира личност, носеща промяна към развитие. Повечето психологически тестове целят определянето на устойчивостта на личността при работа, свързана с високи равнища на стрес, както и определят така наречената тъмна страна на човек (сянка), която може да се изяви в екстремни ситуации. Добре е да се замислим дали ни е нужно това знание и дали в една работна среда е необходимо да се достига до крайна степен на стрес и изкривяване на средата?